Privacy policy

Última actualización: 3 de diciembre de 2025

DailyStore opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). DailyStore funciona gracias a Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra u otra transacción mediante los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros de cualquier otra manera. Si existe algún conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalecerá respecto a la recopilación, procesamiento y divulgación de tu información personal.

Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente. Al usar o acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído esta Política de Privacidad y comprendes la recopilación, uso y divulgación de tu información tal como se describe aquí.

Información Personal que Recopilamos o Procesamos

Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a información que identifica o puede vincularse razonablemente contigo u otra persona. La información personal no incluye información recopilada de forma anónima o desidentificada, de modo que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluyendo inferencias derivadas de dicha información, según cómo interactúes con los Servicios, dónde vivas y lo que permita o exija la ley aplicable:

  • Datos de contacto, como nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información financiera, como números de tarjetas de crédito o débito, información de cuentas financieras, detalles de pago, método de pago, confirmación de pago y otros datos transaccionales.

  • Información de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.

  • Información sobre transacciones, incluyendo los artículos que ves, agregas al carrito, añades a tu lista de deseos, compras, devuelves, cambias, cancelas, así como tu historial de transacciones.

  • Comunicaciones con nosotros, como los datos que incluyes al contactarnos en solicitudes de soporte al cliente.

  • Información del dispositivo, como datos del dispositivo, navegador o conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos.

  • Información de uso, como detalles sobre tu interacción con los Servicios, incluyendo cómo y cuándo navegas o interactúas con ellos.

Fuentes de Información Personal

Podemos recopilar información personal desde las siguientes fuentes:

  • Directamente de ti, al crear una cuenta, usar los Servicios, comunicarte con nosotros o proporcionarnos información de cualquier forma.

  • Automáticamente a través de los Servicios, incluyendo tu dispositivo cuando visitas nuestros sitios web o utilizas nuestros productos o servicios, así como mediante cookies y tecnologías similares.

  • De nuestros proveedores de servicios, cuando los contratamos para habilitar ciertas funciones o procesar información en nuestro nombre.

  • De nuestros socios u otros terceros.

Cómo Usamos tu Información Personal

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros o qué Servicios utilices, podemos usar tu información personal para:

1. Proporcionar, Personalizar y Mejorar los Servicios

Incluye procesar pagos, cumplir pedidos, recordar tus preferencias, administrar tu cuenta, gestionar envíos, facilitar devoluciones y cambios, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, permitirte dejar reseñas y personalizar tu experiencia mostrando productos relacionados.

2. Marketing y Publicidad

Enviarte comunicaciones promocionales por email, mensaje de texto o correo postal, y mostrarte anuncios personalizados según tu actividad en los Servicios.

3. Seguridad y Prevención de Fraude

Autenticar tu cuenta, detectar actividad fraudulenta o ilegal, proteger la seguridad pública y nuestros Servicios.

4. Comunicarnos Contigo

Ofrecer soporte, responder consultas y mantener una relación comercial contigo.

5. Motivos Legales

Cumplir con leyes aplicables, responder a procesos legales válidos, participar en litigios o investigaciones, y hacer cumplir nuestros términos y políticas.

Cómo Divulgamos tu Información Personal

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Con Shopify, proveedores y terceros que procesan datos en nuestro nombre (pagos, envíos, soporte, análisis, etc.).

  • Con socios comerciales y de marketing para ofrecer publicidad personalizada.

  • Cuando tú lo solicites o autorices, como al usar integraciones de redes sociales.

  • Con nuestras empresas afiliadas.

  • En transacciones comerciales (fusiones, ventas, bancarrota), para cumplir obligaciones legales o para proteger nuestros derechos y los de los usuarios.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, quien también recopila y procesa información sobre tu uso de los Servicios para ofrecerlos y mejorarlos. Shopify puede usar información de tus interacciones con nuestra tienda y otras tiendas para funciones avanzadas. En estos casos, Shopify es responsable del procesamiento de esa información.

Puedes consultar sus políticas aquí:
Shopify Consumer Privacy Policy
Shopify Privacy Portal

Sitios Web y Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios operados por terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad o seguridad. La información que compartas en plataformas públicas o redes sociales podría ser vista por otros usuarios.

Datos de Menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad y no recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si eres padre o tutor y crees que un menor nos proporcionó información, contáctanos para eliminarla.

Seguridad y Retención de la Información

Ningún sistema de seguridad es perfecto. Te recomendamos no enviar información sensible mediante canales no seguros.

Conservaremos tu información por el tiempo necesario para mantener tu cuenta, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

Tus Derechos y Opciones

Según dónde vivas, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tu información personal

  • Eliminar tu información

  • Corregir información inexacta

  • Recibir y transferir una copia de tu información (portabilidad)

  • Gestionar tus preferencias de comunicación

Puedes ejercer estos derechos a través de los Servicios o escribiéndonos. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Quejas

Si tienes alguna queja sobre cómo procesamos tu información, puedes contactarnos. Dependiendo de tu país, podrías tener derecho a acudir a una autoridad de protección de datos.

Transferencias Internacionales

Podemos transferir y almacenar tu información fuera de tu país. Para transferencias desde la Unión Europea o Reino Unido, utilizamos mecanismos legales como las Cláusulas Contractuales Estándar.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Publicaremos los cambios junto con la fecha de última actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos por correo electrónico:
nohemyquinterosrivas@gmail.com